Customer reviews

Mai trebuie sa se imbunateasca curatenia ,locuri de parcare putine

O atmosfera old.

Nu este cazul

am comandat camera cu vederea la mare cu pat matrimonial, am primit in schimb o camera micuta cu pat twin ! Damagitoar arata camera , pereti exfoliati !! Cu o zi anterioară plecari nu au mai facut cratenie !! Nu are legătură deloc cu pozele de pe site !Hotelul nu arata de 4 * , cel mult 3*.

Camera mult prea mica .patul din camera foarte inconfortabil cu un scarțait ingrozitor cind te miscai. Iar baia foarte mica si fără schimb de prosoape. Curățenie foarte superficial si seara pina la ora 23 gălăgie mare.

In prima noapte m-am trezit la ora 3 iar patul era plin de PLOSNITE.

-

mancarea dezastru.

Cand am ajuns la hotel,am intrat sa intrebam unde am putea gasi o parcare cu plata,iar doi angajati au si chemat platforma sa ne ridice masina care era stationata pe avarie si nu a durat mai mult de 5-7 min.alta problema a fost aerul conditionat pozitionat pe sifonier care mai era si defect,plus mucegaiul din cabina de dush,lipsa sapunului lichid din dozator,cosul de gunoi de la baie fara capac si prosoapele neschimbate 6 zile ,totudi intr-un hotel de 4 stele.am cerut ajutorul unui agent al agentiei d-stra care a discutat aceste aspecte cu managerul hotelului,acesta oferindu-ne alta camera in ziua urmatoare.

Distanță mare pană la plajă iar electrocarul gratuit circula la un interval de o oră. Nu toate camerele au aceiași dimensiune, există multe camere mai mici ca cea din prezentare dar la același preț

soferii agentiei conduc ca ultimii maniaci, ne era frica pt viata noastra, mancarea mediocra/sub mediocra, abia asteptam sa ajungem acasa, pe plaja esti absolut constant deranjat de oameni care vor sa isi vanda serviciile si deci se baga in seama cu tine, nu te lasa sa te relaxezi, peste tot se cere tips, incearca sa te faca cat mai mult de bani

Hotelul nu este ultra all inclusive , mancarea foarte proasta , barurile foarte saracacioase

am ales hotelul in urma recenziilor.....insă din păcate am fost dezamăgită.Inca de la recepție, angajații parca erau cu forța ținuți acolo, nici măcar cu un zambet prietenos nu te intampinau.Camerele ffff vechi,mobilier vechi usa de la intrare se inchide cu cheia si dacă nu roteai cheia usa nu stătea inchisă. Mancarea.....greu aici.....nici nu am avut ce sa I dau copilului de mancare.Cand vedeai carne te inchineai.Majoritatea erau congelate La Snack.ul de la ora 14.00-18.00 zilnic era numai pizza.. altceva nu găseai sa mananci, sa diversifice .cred ca era pizza congelata. Pe partea de vesela curata numai cuvinte de lauda,era curata ( am mai intalnit la alte hoteluri de abia le atingea apa cu detergent). in concluzie.. frumos dar nu mai venim la acest hotel niciodată. Saltele cu arcuri.....nu te poti odihni. I am rugat avand copil de 6 ani ,sa be dea o camera cu pat matrimonial....(nu au paturi matrimoniale) insă ai fost 2 paturi Unite de cădea copilul in gaura dintre saltele.

apa marii e mica la plaja(pana la genunchi) ..tre sa mergi 100 m sa ajungi la apa pana la brau si sa dai de valuri

apa rece de la piscinele exterioare pentru copii și adulți foarte rece; spatiul rulant de la beach bar pentru carucioare si scaune rulnte trebuie reamenajat deoarece era zone in care rulai pe o parte.

nu estecazul

Micul dejun același in fiecare zi,aceleasi negrese cu chec,pranzul sărăcăcios,,lenjeria nu a fost schimbata tot sejurul.

Preturi mari iar in stațiune curățenia si aspectul general este dezolant

Din pacate curatenia lasa de dorit, mai ales personalul de la curatenie, nu au fost schimbate așternuturile deloc, doar prosoapele, curatenia in camera dezastru, un aspirat asa din loc in loc si atat, in baie nu s-a facut deloc curatenie cat am stat, doar inlocuirea hartiei igienice si atat. așternuturile de pat, respectiv cearceafurile nu au fost schimbate, erau si rupte, iar daca voiai sa te odihnesti la amiaza, avand si un copil miccare trebuia sa doarma, era cam greu, galagie mare pe holuri, galagie peovocata de personalul de la curatenie iar daca le-am atras atentia am primit replica ca ei trebuie sa munceasca, desi ora de somn ptr copil era de la ora 14, daca le dadeai atentii doamnelor de la curățenie, aspirau mai cu atentie in camera, iti schimbau si lenjeria de pat etc, sunt tare galagioase si cu tupeu doamnele, din pacate aduc hotelului un aport negativ destul de mare. Parcarea hotelului, mica , arhi plina, cuiva i-a fost lovita masina si nici macar nu au avut bunul simt sa se uite pe camerele sa afle persona respectiva de catre cine a fost lovit, desi s-au facut demersurile la politie. Hotelul are plaja privata, insa daca vrei șezlong, trebuie sa.l ocupi cu prosop, personalul hotelului nu ia nici o atitudine fata de cei care fac lucrul acesta desi la fiecare umbrela este un anunt pus cum ca ei au obligatia sa adune prosoapele lasate doar ptr ocuparea sezlongurilor si nu o fac. Revin la mancare, piureul este dezastru, mai bine nu il mai puneti.

Canalizarea din baie miroase urat, nu se face curățenie in cameră decat după ce soliciți expres

Camera extrem de mica, nu arata ca fiind de 4 stele, baia minusculă si un miros de ghena continuu. Prosapele de plaja erau vechi, jerpelite si rupte. Cheia de la intrare era din epoca pe piatra, o cheie normală

Piscina interioara inchisă pe perioada verii apa rece la piscina exterioara toate serviciile extra (sauna ,jocuri) se plăteau extra Parcarea 25 leva pe zi Nu exista plaja privata

Lipsă de atenție la detalii

aici intervine partea proasta,hotelul este suprapopulat,la refuz,apartamentul nostru avea 2 paturi in plus ,fara un loc de sezut ,nimic ,doar paturi asta pt a putea gazdui un nr ff mare de persoane desi capacitatea la restaurant si piscina este foarte redusa nu am intalnit inca nici un loc unde sa vanezi o ora o masa sau o piscina cu șezlongurile efectiv lipite unul de altul ,haos efectiv

Lipsa dotarilor din camera (fără pahare, prize insuficiente, sistem inchidere ușă intrare

Sistemul de racire in camera se poate sa fie imbunătățit si se aude un huruit tot ptin scel sistem care uneori este deranjant!

Cabina de duș foarte mică, prețuri prea mari la bar și restaurant

Nu este un hotel de 5*. Conceptul de all inclusive ar trebui definit că all inclusive light. Nu exista nici măcar apa in camera, lenjeria nu a fost schimbată timp de o săptămană, mancarea fara gust și cam aceeași zilnic. aparatul de cafea din camera era cu plata , fructe tăiate, banane tăiate in 3 bucăți, in concluzie totul pe sărăcie. Mobilier vechi, mocheta veche și patata! Cu indulgenta i as da un 3* plus

baia cam mica si fara usa despartitiare la dus

Funcționalitatea unor servicii